电商运营 第1389页

———— / BEGIN / ———— 一、消费者心理现象 1. 消费者购买的是什么？产品价值 购买的产品价值包含：“物质属性、精神属性”。 对于球鞋来说： 物质属性是：耐磨、保护性强、美观、有助于提高运动能力等； 精神属性是：詹姆斯的战靴，代表我是老詹的球迷，一双好的球鞋代表一个人的篮球态度。

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多年以后，如果再盘点2018年出现的现象级品牌，luckin coffee 应该会排在前面，它以令人惊诧的速度迅速占领一二线城市白领人群。同样是今年上半年，星巴克遭遇9年来首次业绩下滑，随着luckin coffee的闯入，稳定的市场格局被打破。 luckin coffee作为闯入者，以不到一年的

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从去年开始，蛙类呈现出高歌猛进的势头。随着“炭火蛙锅”在抖音上爆火，百度指数“蛙”的热度，在今年5月达到顶峰。 查看大众点评数据，北京、上海、广州、深圳等一线城市，蛙类在火锅品类中的热度，均位列前五；而天津、杭州、南京等新一线城市中，蛙类锅则位居第一。 市场的热度，催生不少蛙品类的黑马。 在成

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微信生态在小程序诞生之前，已经有些沉闷了，它需要点新鲜的东西。小程序的出现，激活了整个微信生态的流量，让变现难、流量贵的微信生态瞬间生机盎然！ 小程序把整个微信互联网变成一个巨大的流量洼地，所以我们能看到拼多多流量爆炸式的增长，一款又一款小程序爆红。Enjoy  ：小程序如果需要增长必须具备裂变

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最近一些朋友向我询问如何做裂变活动。有些问题是，裂变活动有什么玩法，是用海报，还是派红包。但有一个朋友的问题很特别。他是保险行业的，他问我，你觉得我这个裂变流程有什么问题？哪个环节会影响裂变效果？这也是我今天这篇文章想要谈的：裂变流程设计。而裂变流程直接决定了裂变活动的效果。案例复盘业务背景朋友

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背景：互联网的下半场，用户红利正在消退，获取用户的成本越来越高。获取用户的成本成为一家公司是否有增长潜质的关键指标。获取用户的途径大体分为两类，一是外部流量导入，二是内部流量裂变。在用户红利消退的下半场，越来越多的公司减少外部流量的导入，逐渐把重心放在内部流量裂变的途径上，通过内部流量裂变的精细

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开一家专属于自己的咖啡馆，应该是大部分人都曾有过的一个梦想，可是由于种种因素如资金、材料成本、进货渠道、工艺……的限制不了了之。但是有这么一家咖啡馆，它不仅自己做起来了，并且获得种种喜人的业绩：2017 年的双十一单周出售咖啡达 100 万杯，双十二推出 8 小时返场活动，单天售出近 40 万杯

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北京有条大望路，公众号有个大忘路。很多人都知道，读者共鸣很重要，读懂粉丝很重要，但是要做到，却是一件很难的事。大忘路是一个很懂读者的号，粉丝的留言点赞，都比很多号的阅读量高。在开号的时候，7个月就10万粉丝，而背后只有三个小编。今天拆解的文章是「大忘路」，一个很懂读者的公众号，对于怎么做内容，希望

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9月6日：nfl美式足球联赛9月7日：电影《李宗伟：败者为王》（马来西亚）上映（马来西亚羽毛球运动员李宗伟的传记电影），电影《阿尔法：狼伴归途》（美国）上映9月8日：国际新闻工作者日，白露，国际田联洲际杯9月9日：毛泽东逝世纪念日，国际急救日9月10日：中国教师节 ，世界防自杀日9月12日：张国荣生

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为什么很多产品，广告有创意、产品吸引人、文案特牛逼，用户也很感兴趣，但是却最终没有购买呢？巨大的关注度可能最后不会转化成有效的销量。为什么？因为心动不等于购买，这往往是因为很多广告和营销活动，仅仅解决了消费者的“兴趣问题”(哇，这个产品看起来不错！)，却没有解决风险问题。而大部分人是风险趋避型，他

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