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优惠券的设计，是现在互联网拉新、促活最为常见的手段之一，因为前期的不论是外卖平台，还是打车平台，都疯狂的通过优惠券的手段拉取更多的新用户，以此造成的用户心理是：有优惠吗？日常优惠多少？新用户优惠多少？ 背景：你是某餐饮类app的产品经理，由于公司推广需求，现在需要设计一个针对新老用户发送优惠券的H

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裂变这个东西，其实很早前就有了。 2010年“凡客体”，2015年“漂亮得不像实力派”，朋友圈中的“围死神经猫”、微博里“转发抽奖”等。无论是现象级大案还是坊间流传的小手段，这种以传播为目的的裂变案例枚不胜举，那时候，我们更愿意称其为“病毒传播”，精彩案例也多是由市场部而非运营部搞出来的。 直到2

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流量越来越贵这个情况不需要明说，相信很多有投放过线上广告的品牌都深有体会。 下面这张图（近年电商新客成本）很清楚告诉大家，流量价格上涨有多快： 从16年开始，阿里系新客成本较之前翻倍增长，京东的新客成本也在17年翻倍。 19年从某主流电商推广部门获悉，今年信息流广告的新客成本目标（肯定低于实际成

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———— / BEGIN / ————“我喝了3瓶红牛加2瓶乐虎，把自己关在安静的像墓地一样的舒服，但是提起笔还是没有办法写出一个字，我快哭了！怎么办啊？”“我早上喝了2碗豆腐脑，中午吃猪脑火锅，晚上喝了6瓶6个核桃，四个小时过去了，我一个字都没挤出来，以形补形理论都是骗人的！”“我上大号的时

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最好闭上嘴，让别人只是觉得你可能是个笨蛋，而不是张嘴说话，使他们完全确定。 马克·吐温这句幽默和睿智的段子，说的是沉默是金，而文案创作恰恰做的就是要把话说出来的活，如履破冰啊，每次写作我都是瑟瑟发抖，一不小心就会成为那个“笨蛋”。 还好，文案创作不是马上就说话，它从来不是拿起笔就写，放下笔就完。

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个人认为：会员体系是通过划分普通用户与会员用户，针对普通用户与会员用户提供不同的产品和服务。 通过会员体系用户管理，可以更加有效地掌握会员用户的资料，了解用户的兴趣爱好和消费习惯，挖掘用户意向需求；同时我们可以进行用户分层，针对不同用户提供优质的个性化服务。 美团推出的会员体系主要是用来刺激用户消

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1月17日晚上，是一个难得不加班的晚上，10点到家打开微信，朋友圈里连续出现了好几条《啥是佩奇》的链接。啥是佩奇？佩奇不就是那只猪么？看这一个个转发的，说什么先哭了又笑了，咋了？佩奇变成红烧肉了？距离春节还有18天，这部与春节相关的广告片刷了北上广人的朋友圈，可以预见，未来几天很多营销广告的句式

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做运营推广都无法避免的会接触到一项工作：写软文。软文，顾名思义是很软的文章，与之对应的是“硬文”。比如淘宝店铺里的产品介绍，都是直白的讲产品好。对王婆卖瓜，自卖自夸的方式，大家都有了免疫力。用户对产品质量的判断，已经从听商家说，转变为看使用者讲，这也衍生出了刷评论的业务。那如果使用者都不发表评论

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如今不管是做品牌还是做产品，大家都卯足了劲儿追赶年轻人的步伐。92年已被定义为中年，95后、00后才是正儿八经的年轻人。 在多数品牌追求互联网原住民的同时，一群处在退休边缘的中老年人也被盯上了。 这些中老年人大多数是出生于1960-1975年之间，分布在三四五及以下市县，工作赚钱已不是重心，子女压

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从16年到今年是做新媒体行业趋势预测的第三年，（ps往期的预测文章可以看“龙共火火”公众号获取） 在这三年中能明显感觉出几个点： 1）新的赛道涌现，16年知识付费和短视频只是概念，小程序立项时还叫“应用号”。 2）表面上行业越来越焦虑，但是拉长时间看，每次焦虑的时候都是机遇的存在。有书，得到等公

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