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一、了解品类的六大途径几年前，某人出了本书，叫我的成功可以复制，那绝对是吹牛，标题党。每个公司都有其特殊的情况，没有人能保证把自己的成功经历放在另一家公司也能百分比成功。我能帮到大家的就是尽量提升成功的概率。我在兰亭之前的从业经历主要是偏重供应链端的工作，品类运营接触比较少。刚到兰亭，领导就给我安

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许多传统企业由于在资金以及供应链方面拥有比较强大的实力，因而可以在转型做电商的过程中一下子投入几千万元用于电商运营、广告购买以及品牌推广等，并期望在如此投入下能够立即把握电商大势，实现线上销售的突破。但往往就是这种急于求成、不顾电商运营节奏的做法让许多传统企业走了不少弯路。大洋彼岸有一个美国电商W

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本文为龚文祥触电会VIP群的触电夜话分享。分享嘉宾：朦大，分享主题：朋友圈六大杀手锏，嘉宾简介：她曾经当过群演、凌晨三四点抢过盒饭，做过业务，做过前台，翻遍整个垃圾堆。更被老板教育过“因为你毫无作为，你才一辈子没有地位。”2015.5月，在微商绝难，一款神奇的产品让她在微商的道路上覆水难收。11月

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导读：消费升级时代，用户体验关乎成败，用户会通过一系列的接触点来了解和感知某个产品和品牌：视觉效果、产品设计、购物流程、服务态度。它不是我们常提的社会化媒体营销的「触点营销」，而是那些常被忽略的，但是很重要，每一个能够接触到用户的触动点，我们把这一系列接触点称为「用户触点」。便于下面的案例分享，我

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很多人眼中，运营就是打杂跑腿，琐事缠身，各种出卖体力。这其实没错，因为至少超过80%的运营，其工作状态确实如此。然而，运营的真正价值所在，却绝不是“可以管理好各种琐事，具备强大的执行力”这么简单。即便目标和运营侧重点完全一致，为了实现同一个目的，运营上具体可以采用的手段也是多种多样的（如，为了搞定1

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微信公开课PRO之后，“去中心化”这个概念，在渴求流量的电商圈火了起来。“微信+去中心化”，似乎一道解药(春药)，点燃了从业者的信心，“流量”似乎一下子变得不成问题了。真的是这样吗？在玩“去中心化”之前，还是让我们先复习一下，什么是“流量”。1 流量是矢量，不是数量电商里面，最常用的一个公式是：G

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微店，很多做运营的同学应该都不陌生，涉及到衍生品、课程变现的都会用到，如果是纯做电商的公司，微店必然是要抓住的一个渠道，毕竟要在微信里卖货，淘宝是指望不上的。 我在做课程运营的时候，也在微店上架过虚拟产品，卖课程的兑换码，通过做活动来刺激用户转发购买，效果杠杠的。后来，自己做了花茶，同样上架了微

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今年的618年中购物节终于在热闹的气氛中落下了帷幕，历经8年积淀，今年全面爆发。京东也首次大方地在第一时间公布了618战绩：2017年6月1日至18日购物节期间，京东商城累计下单金额达1199亿元，累计卖出产品超7亿件；6月1日至6月18日首次在京东进行消费的用户中，女性用户数量达到去年同期的近

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10 个字吸引到陌生人，是每 一个人都需要掌握的能力！ 夜间酵素是一款来自日本的女生减肥药，目前有两家跨境电商平台在卖这款产品，排开价格因素，作为用户你会选择查阅哪家平台的夜间酵素产品详情介绍。 相信很多人应该会选择到左边的电商平台了解这款夜间酵素！ “边睡边掉肉”这种简单轻松的减法方式，是多少

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早在1969年，营销大师里斯和特劳特就提出：市场竞争已经从竞争资源进化为竞争“用户心智”。要想在这个传播过度的社会中取得成功，企业必须在潜在顾客心智中占有一个位置。 心理学家在对消费者心智做了大量实验研究之后发现，心智处理的方式是把信息归类，然后加以命名，最后储存的是这个命名而非输入信息本身。形

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