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基于经历，我的经验相对更适用于一个产品团队从0到1阶段，或者在一个即有成熟业务也有新业务的阶段。 关于产品团队负责人的职责，从如下两方面聊聊： 做事在做事上，产品团队负责人的职责概括来说，可以总结为：作对的事并把事情做好。即保证定好的战略和方向能够正确、快速、有效的执行和达成。 1.专业技能完善

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我们日常聊到的B端用户只是一个概括的称呼，实质上这里面包含着众多角色：会记、财务、市场、行政等，今天想要分析是人数或许最为庞大的角色——销售。 销售其实也就是俗称的小A或者小B用户，他看上去像是“个人”，似乎可以当作C端（我相信环境在很大程度上是影响个体的绝对因素），所以我们在思考如何设计出适合

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在我的求职经历中，只要投了简历基本能进入面试环节，其中90%能拿到offer，而且都是大厂的offer，涨薪幅度也都在40%以上。 我把自己的求职方法论给几个朋友讲了之后，还挺管用的。其中有朋友在之后的1个月时间内找到了一份心仪的工作，成功跳槽。 虽然可能是机缘巧合，但是我还是自(wu）信（ch

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精细化服务的概念这些年被提及的频次日益增加，我们随时都能快速的列举一些耳熟能详的垂直型产品，如：专注美好生活的生活家居电商服务平台网易严选，最近曝光量超多的专注互联网招聘的产品boss直聘，专注于互联网产品和运营的社区型产品人人都是产品经理等。 在垂直领域的产品中，产品的标签明显，相似的用户身份属

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容错性是什么？容错性研究是专门针对用户在使用产品的过程中，如何避免出错，以及一旦出错如何尽快纠错的研究。容错包含产品防止错误的程度和帮助用户从错误中恢复。防止错误是通过页面的设计、重组或特别安排，防止用户出错。比出现错误信息提示更好的是更用心的设计防止这类问题发生。纠错设计就是当错误发生时，人们

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一入产品深似海。身为产品汪，我想说产品汪和程序猿是两个物种，一个来自金星，一个来自火星，脑结构、脑回路截然不同，关键是他们还健忘！虽说“人人都是产品经理”，但也造成产品成为整个行业“鄙视链”的末端。C开发看不起做C++开发，C++开发看不起Java开发，Java开发看不起C#开发，C#开发看不起

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营销手段除了优惠券，还有拼团这种常见模式。提起拼团，大家自然而然地想到拼多多，在流量红利已经触底的情况下，以拼团这种新模式杀出一条血路。传闻今年3月份，拼多多月GMV已经达到400亿的规模，交易额超过京东的1/3（京东月GMV约1100亿）。页面上的“发起拼团”或“去拼团”按钮大家都看的到，但是

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part1. 产品经理之于用户产品经理在做一款产品之前，必须要做而且要做好的是分析用户需求。产品功能一定不是你在办公室电脑桌前苦思冥想想出来的，更不是看到有人在做相似的功能产品就开始撸起袖子准备大干一场的，也不是因为你的leader想做某某炫酷吊炸天的功能而促使的。产品经理应该做的是走到用户面前，亲

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在产品设计的过程中，不可避免的会涉及到产品的业务流程的设计，业务流程往往是多用户、多角色、甚至是多企业协作最终完成最终目标。 例如： To C电商产品设计过程中：主业务流程是：商家发布商品 → 用户选择商品 → 用户购买商品 → 商家处理订单 → 物流配送运单 → 用户接收货品。 在这个主线业务

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用户体验设计师比任何人都清楚，重要的是内在的东西，比如：用户的想法和感受，以及它们如何影响用户的言行。 这就是共情图的意义所在。共情图是一种移情映射工具，可以帮助你设身处地地站在用户的角度思考，仿佛你就是用户。 如果你能创建正确的共情图，共情图就可以作为完美的用户角色画像。 共情图快速地将用户需

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