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在产品的不同增长阶段，运营要如何定义和布局？怎样才能成为好的运营？冷启动要注意那些？产品运营有哪些一定要避开的坑？我们又该如何分析一个产品运营的核心要素？章鑫辉用丰富的经验告诉我们如何从容应对。章鑫辉 | 网易云信市场运营总监，拥有丰富的产品、市场、运营经验。曾负责亿级用户产品，横跨三界。目前专注

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之前一篇文章《产品经理们，五年后，你会失业吗》曾经引起热议，我也想聊聊这个话题。产品经理跟其他职业的显著差别之一是，技能的瓶颈很明显。说逻辑分析、沟通这些能力，受过良好训练的名校毕业生，只要机灵些，跟职业产品经理不会有太大差距。写文档和使用工具这样的速成技能更不用提了。很多真正有价值、有难度的工作

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最近梳理了下负责过和跟进过的所有产品，其中遭遇过较大挫折失败的有硬有软十多个。大家都在分享成功经验，这里就来分享下失败经验。每次挫折与失败都会有踩到的坑，有些坑甚至出现不止一次，不管大家是否早已知道，择其善者而从之，则其不善而改之，岂不善哉？YY的用户与需求这个是老生常谈的东西，大家都明白这个问题

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上周我们团队的一款产品可以说是在历经困难之后发布了V1.0版本。版本上线之后，我们进行了一次review，希望发现问题，总结教训，避免下次再踩坑。出现的问题通过梳理，我们发现问题集中出现体现在：1、在上线之前还有需求变更。2、开发周期估计不足，出现前松后紧的情况。问题分析为什么上线之前需求还在变更

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互联网产品和服务大多以虚拟形式存在于网络上，很多时候用户自己也不清楚想要的是什么。只有在面对产品和服务的具体使用场景时，通过具象的使用和体验，才会对产品给出基于个人使用过程的相关评价。所以互联网产品要取得成功会比传统产品更加困难，互联网产品要求企业把“了解用户需求”当成是一项自始至终、至关重要的理

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看完下面这些内容，不能保你升官发财（因为我现在还是一枚屌丝）但至少可以让你在鹅厂活得好一些。鹅厂厂工的自我修炼六式今天我想认真的写一篇干货。上周五有幸作为讲师，给新入职腾讯的毕业生上了一天的《体验式培训》课程。面对一群颜值高，青春靓丽的小鲜肉，我一天保持着荷尔蒙高水平的状态，最终导致腰椎病犯，痛了

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搜索从宏观上来看有两种，一种是搜索引擎，另一种是垂直搜索。搜索引擎有 Google，Bing，百度，搜狗等等，而垂直搜索则是在大多数产品内置的对内容的检索功能。此处仅讨论垂直搜索。利益诉求包括：用户的利益诉求（如优质的内容）与产品的利益诉求（如搜索引擎广告）● 性能：快速的提供内容● 展示结果时，

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要问当下最火的行业是什么，答案必然是互联网。要问当下最火的岗位是什么，答案必然是产品经理。无论是传统行业的项目经理、运营，还是互联网行业程序员、设计师，甚至是大学应届毕业生都对产品经理这一岗位充满了向往？那么，究竟产品经理是什么？有哪些工作职责？又需要具备哪些能力和素质呢？产品经理企业中专门负责产

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如果你是个正在找工作的用户体验研究员，或是一个招聘经理正急需一些启发性问题来测试你的候选人，这份清单可以帮到你。清单包含了由Glassdoor和Quora用户提交的46条问题，描述在GAMF（谷歌、亚马逊、微软、Facebook四巨头公司）面试用户体验研究员职位时遇到的题目。单包含所有Glassd

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随着互联网的飞速发展，越来越多产品尤其是2C类产品更加注重用户体验，其中错误对用户体验的影响是灾难性的，在此我总结出一些容错性设计原则供大家参考和探讨。容错性概念及重要性对于容错性，大家可能不太清楚是什么概念，但当提到可用性时，那么大部分设计师都会比较熟悉这个词的含义。可用性是产品/系统重要的质量

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